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よくある質問(FAQ)
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Q. ログインできません。
A. メールアドレスが正しく入力されているかご確認ください。問題が続く場合は、アプリを削除して再インストールしてください。
Q. 退会するにはどうすればいいですか?
A. メールで退会リクエストをお送りいただければ、処理いたします。
アプリの使用について
Q. アプリが正常に動作しません。
A. アプリを最新バージョンにアップデートしてください。問題が続く場合は、アプリの削除後、再インストールをお勧めします。
Q. カメラ・写真のアクセス権限はどのように変更しますか?
A. iPhoneの設定 > 配マネージャー > 権限から変更できます。
Q. データが消えました。
A. 同じアカウントでログインするとデータが復元されます。復元されない場合は、メールでお問い合わせください。
対応アプリ
- 配マネージャー(iOS/Android)
- その他try-dabbleが運営するアプリ