プライバシーポリシー
trydabble（以下「当社」）は、「個人情報保護法」に基づき、利用者の個人情報を保護し、関連する苦情を迅速かつ円滑に処理するため、以下のとおりプライバシーポリシーを策定・公開します。
1. 収集する個人情報の項目
当社はサービス提供のため、以下の個人情報を収集します。
必須収集項目
- メールアドレス（ログインおよびアカウント識別用）
サービス利用中に自動収集される情報
- 端末情報（端末モデル、OSバージョン）
- アプリバージョン情報
- サービス利用記録
任意収集項目
- カメラアクセス（配送完了写真の撮影時）
- フォトライブラリアクセス（配送完了写真の保存時）
2. 個人情報の収集および利用目的
当社は収集した個人情報を以下の目的で利用します。
- サービス提供：配送管理サービスの提供、配送記録の保存
- 会員管理：会員サービス利用に伴う本人確認、個人識別
- サービス改善：サービス利用統計の分析、サービス品質の向上
3. 個人情報の保有および利用期間
当社は個人情報の収集および利用目的が達成された後、当該情報を遅滞なく破棄します。
- 会員情報：退会時まで
- 配送記録：サービス利用終了後1年間保管後に破棄
ただし、関係法令により保存が必要な場合は、当該法令で定められた期間保管します。
4. 個人情報の第三者提供
当社は利用者の個人情報を原則として外部に提供しません。ただし、以下の場合は例外とします。
- 利用者が事前に同意した場合
- 法令の規定に基づく場合、または捜査目的で法令に定められた手続きと方法に従い捜査機関の要求がある場合
5. 個人情報の破棄手続きおよび方法
当社は個人情報の保有期間の経過、処理目的の達成等により個人情報が不要になった場合は、遅滞なく当該個人情報を破棄します。
- 電子ファイル形式：復元不可能な方法で永久削除
- 紙文書：シュレッダーによる裁断または焼却
6. 利用者の権利と行使方法
利用者はいつでも以下の権利を行使できます。
- 個人情報の閲覧請求
- 個人情報の訂正・削除請求
- 個人情報の処理停止請求
- 退会
権利の行使は、以下の連絡先にメール等でご連絡ください。
7. 個人情報保護責任者
当社は個人情報処理に関する業務を総括して責任を負い、利用者の苦情処理および被害救済のため、以下のとおり個人情報保護責任者を指定しています。
個人情報保護責任者
8. プライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーは施行日から適用されます。法令およびポリシーに基づく変更内容の追加、削除、修正がある場合は、変更事項の施行7日前からお知らせにて告知します。
9. 適用範囲
本プライバシーポリシーは、trydabbleが運営する以下のサービスに適用されます。
- 配マネージャー（iOS/Android）
- pairli（iOS/Android）
- その他trydabbleが運営するすべてのモバイルアプリケーション