客户支持
网页工具和应用的问题请发到下面的邮箱。指南里没有写到的情况,请在邮件主题中写上服务名称。
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常见问题
网页工具
Q. 需要登录吗?
A. 大多数网页工具都不需要账号。本地 PWA 的数据只留在这台设备的浏览器里。只有配送管家使用邮箱登录(魔法链接)。
Q. 本地工具和服务器工具有什么区别?
A. 本地工具只留在你的设备上,不会上传到 Try Dabble 的服务器。配送管家把配送记录保存在服务器上。天生一对和 KRX 终端可能会为其功能调用服务器或第三方 API。说明见隐私政策和各自的指南。
Q. 我看到广告。
A. try-dabble.com 的主页、指南和部分工具界面上可能出现 Google AdSense。像出门核对这样在指南里写明“无广告”的工具,其工具界面没有广告。你可以在 Google 广告设置中退出个性化广告。
Q. 使用指南在哪里?
A. 从首页的卡片或 /guides 列表进入。每个工具都有 /guides/slug(例如 /guides/outcheck、/guides/slowroll)。
Q. 怎么在应用里发送反馈?
A. 不少网页应用内置了反馈组件,可以直接从那里发送。没有的话,或者你更想用邮件,请写信到 support@try-dabble.com,并在主题里写上工具名称。
Q. KRX 股票终端是 Kiwoom 证券的产品吗?
A. 不是。它是 Try Dabble 做的浏览器工具,行情来自 Kiwoom 证券的 Open API。它与 Kiwoom 没有合作关系,不是下单界面,也不是投资建议。
Q. 四柱结果算是专业咨询吗?
A. 仅供娱乐。不要把结婚、换工作、健康这些决定交给分数。适用范围写在天生一对的指南里。
配送管家
Q. 我登录不了。
A. 请确认魔法链接是发到哪个邮箱地址的。链接只能使用一次。如果没收到邮件,先看看垃圾邮件;还是没有的话,请写信到下面的邮箱。
Q. 在哪里修改相机或照片权限?
A. 只在拍配送完成照片时使用。iPhone:设置 > 配送管家。Android:设置 > 应用 > 配送管家。
Q. 我的配送记录不见了。
A. 用同一个邮箱重新登录,多数情况下就能恢复。如果不行,请把账号使用的邮箱地址发到下面的邮箱。
移动应用
Q. 应用不工作。
A. 先到应用商店更新。仍然不行就卸载后重新安装。ShotLinq、Pairly、Blurt 都适用。
Q. 怎么删除账号?
A. 有登录的服务(配送管家、ShotLinq 等),请用下面的邮箱发送删除请求。在主题里写上应用名称和注册邮箱会处理得更快。本地 PWA 只要在浏览器里清除站点数据即可。