고객 지원

try-dabble 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.

문의하기

서비스 이용 중 문의사항이나 불편사항이 있으시면 아래 이메일로 연락해 주세요.

support@try-dabble.com

영업일 기준 24시간 이내 답변 드리겠습니다.


자주 묻는 질문 (FAQ)

계정 관련

Q. 로그인이 안 돼요.

A. 이메일 주소를 정확히 입력했는지 확인해 주세요. 문제가 지속되면 앱을 삭제 후 재설치해 주세요.

Q. 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

A. 이메일로 탈퇴 요청을 보내주시면 처리해 드립니다.

앱 사용 관련

Q. 앱이 정상적으로 작동하지 않아요.

A. 앱을 최신 버전으로 업데이트해 주세요. 문제가 지속되면 앱 삭제 후 재설치를 권장합니다.

Q. 카메라/사진 접근 권한을 어떻게 변경하나요?

A. 아이폰 설정 > 배매니저 > 권한에서 변경할 수 있습니다.

Q. 데이터가 사라졌어요.

A. 동일한 계정으로 로그인하면 데이터가 복구됩니다. 복구되지 않으면 이메일로 문의해 주세요.


지원 앱